Séance 1:1
libération émotionnelle et somatique
Séances à venir
Politique d'annulation
1. Objet et engagement financier La réservation d'une séance individuelle (soin, accompagnement, consultation, cérémonie 1:1, etc.) constitue un engagement contractuel au sens de l'article 1er du Code des obligations suisse (CO). Elle implique le paiement du montant indiqué selon les modalités précisées lors de la réservation, au plus tard avant le début de la séance, sauf accord écrit contraire. 2. Conditions d'annulation et de report Plus de 24h avant la séance : annulation ou report gratuit, sans frais. Moins de 24h avant, ou absence le jour même : 100 % du montant dû, sans remboursement ni report. Toute demande d'annulation ou de report doit être formulée par écrit (email ou message daté) auprès de withKim. En cas de maladie ou d'accident documenté, un report exceptionnel pourra être proposé, à la discrétion de withKim. 3. Retard En cas de retard du/de la participant·e, la séance se termine à l'heure initialement prévue, sans prolongation ni remboursement partiel, afin de respecter les rendez-vous suivants. 4. Annulation ou report par withKim withKim se réserve le droit d'annuler ou de reporter une séance en cas d'empêchement (maladie, force majeure, imprévu logistique). Dans ce cas : Un nouveau créneau est proposé en priorité. Si aucun créneau ne convient, le montant déjà réglé est intégralement remboursé. Aucun autre dédommagement (transport, temps, etc.) ne pourra être exigé. 5. Respect et cadre relationnel Chaque séance se déroule dans un cadre de respect mutuel, de bienveillance et d'écoute. Tout comportement irrespectueux ou inapproprié peut entraîner l'interruption immédiate de la séance, sans remboursement. 6. Limitation de responsabilité withKim décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage d'objets personnels durant la séance. Les informations partagées ne remplacent pas un avis médical ou psychologique professionnel. 7. For juridique Les relations contractuelles sont régies par le droit suisse. Le for juridique est à Lausanne, sauf disposition contraire écrite.
Coordonnées
Espace Ora, Rue du Grand-Chêne, Lausanne, Switzerland
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